Versand & Rücksendung

  • Jedes Ölwünce-Schmuckstück wird mit Liebe von Hand für dich gefertigt und verpackt. Die Berarbeitungs- und Versanddauer für Produkte aus unseren Collections beläuft sich üblicherweise auf 3-7 Werktage innerhalb Deutschlands.
  • Du benötigst deine Bestellung sehr dringend schneller? Dann nimm gerne per Email an info@oelwuence.de persönlich Kontakt zu uns auf. Wir geben unser Bestes und finden sicher eine Lösung.
  • Ausnahme: Für personalisierte Schmuckstücke (z.B. Unique Edition) verlängert sich die Lieferzeit im Normalfall um 1-3 Werktage.
  • Sobald deine Bestellung versendet wurde, bekommst du eine automatische Versandbestätigung per Email.
  • Bei den angegebenen Versandzeiten handelt es sich um die von unseren Versandpartnern geschätzte, übliche Beförderungsdauer. Feiertage, Streiks, Fehler der Post oder in der angegebenen Adresse, Überlastung (z.B. Black Weekend, Weihnachtszeit, Lockdown) oder unvorhersehbare Vorkommnisse können die Zustellung verzögern. Es kann daher keine Garantie für ein bestimmtes Zustelldatum übernommen werden.
  • Die Versandkosten belaufen sich innerhalb Deutschlands auf 4,99€.
  • Ab einem Bestellvolumen von 50€ übernehmen wir die Versandkosten für den Versand innerhalb Deutschlands für Dich.
  • Auf Anfrage versenden wir deine Bestellung gerne in Mitgliedstaaten der EU. Schick uns gerne deine Anfrage persönlich per Mail an info@oelwuence.de. Wir lassen dir ein Angebot inklusive der entsprechenden Versandkosten zukommen.
  • Derzeit können wir keinen Versand in die Schweiz anbieten.
  • Nachdem deine Bestellung versendet wurde, bekommst du eine automatische Versandbestätigung per Email, welche deine Sendungsverfolgungsnummer enthält. Mit dieser kannst du deine Bestellung jederzeit zurückverfolgen.

    Deutschland:
    Verfolge deine Bestellung hier: https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html
  • Falls es Verzögerungen auf dem Versandweg oder Zustellhindernisse geben sollte, wende dich am besten direkt an den Zusteller um etwaige Adressfehler zu klären:

Deutsche Post Hotline: 0228 4333112 – Mo-Fr 8.00-18.00 Uhr

  • Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung glücklich bist! Deshalb kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines Päckchens zurücksenden. Der Betrag wird innerhalb von 14 Tagen (ab dem Eintreffen deiner Rücksendung) mittels der ursprünglich beim Kauf verwendeten Zahlungsmethode rückerstattet. Bitte beachte, dass wir aufgrund unseres Fair Pricing und Nachhaltigkeits-Modells keine kostenfreien Retouren anbieten. Die Kosten für den Rückversand sind deshalb von der Kundin/dem Kunden zu tragen. So funktioniert eine Retoure:
  • Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
    • Muster-Widerrufsformular
    • An:
    • Ölwünce, Inh. Mehmet Ünce
      Moosstraße 18
      84177 Gottfrieding
      E-Mail: info@oelwuence.de
    • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
    • _________________________________________________________________________________
    • Bestellt am (*) ____________________________/Erhalten am (*) ____________________________
    • Name des/der Verbraucher(s)
    • _________________________________________________________________________________
    • Anschrift des/der Verbraucher(s)
    • _________________________________________________________________________________
    • _________________________________________________________________________________
    • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
    • _________________________________________________________________________________
    • Datum
    • _________________________________________________________________________________
    • (*) Unzutreffendes streichen
  • Bitte beachte: Retournierte Produkte müssen sich im Originalzustand befinden: die Schmuckbox und das Armband müssen vollständig intakt sein, die Produkte müssen neu und ungetragen sein. Personalisierte Schmuckstücke (z.B. „Unique Collection“, Sonderanfertigungen oder sonstige personalisierte Produkte) sind von Umtausch- und Rückgabe ausgeschlossen. Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgungsnummer, da Öwünce im Fall von Verlust des Paketes auf dem Postweg keine Haftung übernehmen kann. Es können keine unfreien Pakete entgegengenommen werden.
  • Schicke deine Rücksendung nach Widerruf deines Kaufvertrages an:

Ölwünce, Inh. Mehmet Ünce
Moosstraße 18
84177 Gottfrieding
E-Mail: info@oelwuence.de

  • Falls dir doch ein anderes Schmuckstück aus unseren Collections besser gefällt, oder du eine andere Größe benötigst, ist das natürlich kein Problem!
  • Bitte sende uns dazu dein Schmuckstück einfach zurück und bestelle dein gewünschtes Ölwünce Schmuckstück ganz einfach neu in unserem Onlineshop. Bitte beachte für die Rücksendung den obenstehenden Punkt zur Rückgabe.

Material & Pflege

  • Wir achten bei der Auswahl unserer Materialen sehr darauf, möglichst naturbelassene Materialien zu verwenden.
  • Die Perlen, die wir für unsere Collections verwenden, bestehen aus Natursteinen, Halbedelsteinen oder Glas. Das exakte Material wird in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.
  • Unsere Olive Pearl Collection besteht aus echten Süßwasserperlen.
  • An jedem Armband befindet sich mindestens eine Perle aus Lavastein. Lavasteine sind von Natur aus porös und können sich gerade bei der Verwendung von sehr hochwertigen, reinen ätherischen Ölen leicht in ihrer Farbe und Form verändern. Dabei handelt es sich um eine natürliche Abnutzungserscheinung, die unserer Meinung nach, den wahren Charme und die Besonderheit Deines Aromaarmbandes ausmacht. Wir lieben es, dass unsere Armbänder „leben“ und hoffen, Du liebst es genauso.
  • Bei den goldenen Elementen handelt es sich um vergoldete Metallperlen.
  • Um möglichst lange Freude mit deinem Armband zu haben solltest du es vor dem Schlafengehen sowie vorm Sport, Baden und Duschen stets ablegen. Am besten bewahrst du dein Armband in unserer Ölwünce-Schmuckbox auf. So schützt du es vor Anlaufen, Kratzern, Feuchtigkeit und Hitze. Wir empfehlen dir, vor allem die vergoldeten Elemente möglichst nur trocken mit einem weichen Tuch zu reinigen und den Kontakt mit Wasser zu vermeiden.
  • An deinem Armband befindet sich mindestens eine Lava-Perle. Die erkennst Du an ihrer leicht rauen, etwas porösen oder löchrigen Oberfläche. Auf die Lavaperle kannst Du je nach gewünschter Duftintensität 1-2 Tropfen pures oder verdünntes ätherisches Öl geben. Am besten lässt du reine ätherische Öle über Nacht einziehen. Der Duft hält bis zu 4 Tage. Anschließend kannst du beliebig oft andere ätherische Öle auftragen. Aber sei bitte vorsichtig mit sehr reinigenden Ölen und/oder Zitrusölen (siehe nächste Frage).
  • Um die vergoldeten Metallperlen deines Armbandes zu schützen, empfehlen wir dir, die ätherischen Öle möglichst auf diejenigen Lavaperlen zu geben, die am weitesten von der Metallperle entfernt sind und reinigende (Zitrus-)Öle zu vermeiden.
  • Prinzipiell kannst du alle ätherischen Öle auf dein Armband geben und es wird wunderbar duften. Der Duft entfaltet sich viel intensiver als auf der Haut. Je nach gewünschter emotionaler oder körperlicher Wirkung, oder auch einfach nur nach deiner Geruchsvorliebe, kannst du dir deinen ganz eigenen Duft-Begleiter für den Tag erschaffen.
  • Besonders empfehlen können wir Dir die 100% naturreinen ätherischen Öle von dōTERRAin höchster CPTG-Qualität. Die Öle von dōTERRA liegen in ihrer Reinheit und Qualität deutlich über dem Bio- und Demeter-Standard und sind sehr kraftvoll in ihrer Wirkung. Bitte achte beim Kauf von dōTERRA-Ölen unbedingt darauf, sie ausschließlich über eine/n dōTERRA-Wellness-Berateri:in zu kaufen (NICHT über sehr bekannte, große Online-Shops – es kann sich dabei schlichtweg um Fälschungen handeln). dōTERRA-Öle kann man tatsächlich nur bei der Firma selbst über eine/n Berater:in erwerben. Wenn du Interesse an den naturreinen Ölen von dōTERRA hast, melde Dich gerne unter info@oelwuence.de für ein unverbindliches Beratungsgespräch bei uns. Oder klick dich einfach durch unsere Rubrik „Öle“, 
  • ACHTUNG: Du solltest jedoch aus zwei Gründen besonders vorsichtig bei der Anwendung von Zitrusölen und Ölmischungen, die Zitrusöle enthalten, sein:
    • Zitrusöle sind photosensibilisierend. Sie können aufgrund ihrer chemischen Beschaffenheit bei Kontakt mit Sonnenlicht auf der Haut zu Allergien, Sonnenflecken, Blasenbildung, Ausschlägen oder sogar zu schweren Verbrennungen führen. Das bedeutet nicht, dass du auf deinem Armband auf den stimmungsaufhellenden, erfrischenden Geruch aller Zitrusöle verzichten musst. Du solltest nach dem Auftragen jedoch 8-12 Stunden lang Sonneneinstrahlung vermeiden. Wenn du also einen Frische-Kick auf deinem Armband möchtest, dann gib die Zitrusöle (am besten verdünnt) einfach abends auf dein Armband und freue dich am nächsten Morgen auf deinen Gute-Laune-Begleiter, ohne deine Haut bei Sonnenlicht zu gefährden.
  • Sehr hochwertige, reine Zitrusöle haben von Natur aus eine sehr reinigende Wirkung. Sie haben unter anderem die Fähigkeit Kunststoffe anzugreifen und aufzulösen. Diese Wirkung ist sehr hilfreich, um beispielsweise Lebensmittel von Schadstoffen und Mikroplastik zu reinigen. Du solltest Dir jedoch bewusst sein, dass unsere Aromaarmbänder auf elastischem Kunstoffband gefädelt sind. Bei der Verwendung von Zitrusölen solltest du also darauf achten diese nur in sehr geringer Menge und Dosierung zu verwenden. Am besten trägst du Zitrusöle mithilfe eines Roll-Ons auf, damit du sicherstellen kannst, den Kontakt mit der Schnur zu vermeiden.
  • WARNHINWEIS: bei der Verwendung ätherischer Öle aus Zitrusfrüchten, ebenso wie bei „heißen Ölen“ (Zimt, Oregano, Nelke, Cassia, Thymian) kann es zu Verfärbungen des Metalls, zu Verformungen der Lavasteine sowie zur starken Ausweitung deines Armbandes kommen.
  • Beispiele für Zitrusöle, reinigende und heiße Öle sowie Ölmischungen von dōTERRA, die diese enthalten:
    • Einzelöle:
      • Bergamot, Cassia, Cinnamon, Citronella, Clove, Grapefruit, Ginger, Lemon, Lemongrass, Lime, Oregano, Petitgrain, Tangerine, Thyme, Wild Orange
    • Ölmischungen:
      • Adaptiv, Align, Anchor, Arise, AromaTouch, Air, Cheer, Citrus Bliss, Console, DDR Prime, Elevation, Forgive, Hope, OnGuard, Motivate, Passion, Peace, Purify, Smart & Sassy, TerraShield, Whisper, Zendocrine
  • Ja, kannst du! Lavasteine nehmen auch den Geruch deines Parfüms auf und halten ihn sehr lange aufrecht. Wir empfehlen und legen dir aber natürliche Parfüms in Form von ätherischen Ölen ans Herz.
  • Bitte achte bei der Verwendung von Parfüms darauf, den Kontakt mit den Metallperlen zu vermeiden, um lange Freude an deinem Armband zu haben.
  • Auf Anfrage fertigen wir gerne Schmuckstücke mit silbernen oder roségoldenen Metallperlen für Dich an. Gehe dazu am besten bei unseren Collections auf die „Unique Collection“ und stelle dort einen Sonderanfertigungswunsch. Bei Fragen, schreib uns gerne eine Mail an info@oelwuence.de

Größen

  • Es gibt unsere Armbänder in 5 Größen. Am besten legst du ein einfaches Band um dein Handgelenk, genauso locker, wie du den Sitz deines Armbandes gerne hättest. Anschließend misst du die Länge des Bandes mit einem Lineal ab.
    • S = ca. 16 cm
    • M = ca. 17 cm
    • L = ca. 18 cm
    • XL = ca. 19 cm
    • XXL = ca. 20 cm
  • Auf Wunsch fertigen wir gerne deine individuelle Größe als Sonderanfertigung an. Nutze dazu am besten die Bestellung unserer „Unique Edition“ oder schreib uns eine Mail an info@oelwuence.de
  • Selbstverständlich sollen auch unsere kleinen Kunden bei uns fündig werden. Gerade für Kinder sind die Aromaarmbänder treue Begleiter für den Alltag.
  • Schick uns einfach deinen Wunsch per Mail an info@oelwuence.de oder nutze die Bestellung einer Sonderanfertigung durch die „Unique Edition“